Mir scheint, ich habe die Buchung und die Online-Bezahlung richtig ausgeführt, aber ich habe bisher keine Antwort erhalten. Was kann ich tun?

Sie müssen sich an das Callcenter unter +39 081 496 444 wenden oder eine E-Mail an info@grimaldi.napoli.it senden, in der die Buchungsnummer, die Ihnen bei der Online-Bestätigung angegeben wurde, sowie der Nachname des Passagiers anzugeben sind.
Ein Mitarbeiter gibt Ihnen Informationen zum Buchungsstand und, falls die Buchung richtig ausgeführt wurde, sendet er Ihnen die Tickets per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse. Andernfalls führt er die Buchung erneut aus.

FAQs
Gilt der Ausdruck des Tickets, das ich per E-Mail erhalten habe als mein Re... Wie kann ich in den Genuss der Sondertarife kommen?
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