Check-in/out und Einschiffen
Informationen und Verfahren zum Ein- und Aussteigen von Passagieren und Fahrzeugen auf Fähren
Informationen und Verfahren zum Ein- und Aussteigen von Passagieren und Fahrzeugen auf Fähren
Für den Check-in einzuplanende Zeiten
Sie müssen rechtzeitig eintreffen, um alle für das Einschiffen notwendigen Schritte zu erledigen.
Zum Einschiffen müssen Sie mindestens zwei Stunden vor Abfahrt, für alle Routen, mit oder ohne mitgeführtes Fahrzeug eintreffen.
Für die Routen Tunesien muss man drei Stunden vor der Abfahrt, mit oder ohne mitgeführtes Fahrzeug, eintreffen.
Sollte der Passagier nicht innerhalb der oben vorgegebenen Zeit eintreffen, verliert er das Recht auf Einschiffung, auch wenn er die Buchung vorweisen kann. In der Hochsaison müssen etwaige Warteschlangen berücksichtigt werden.
Das Check-in wird von unserem Personal vorgenommen:
Bei Linien ohne aktivem Fast Check-In: der Passagier erhält bei Check-in seine persönliche Bordkarte und ihm wird automatisch eine Unterkunftsnummer zugeteilt. Die Bordkarte ist auch als Schlüssel für die Kabine vorgesehen und muss sorgfältig während der gesamten Reise aufbewahrt werden.
Bei Linien mit aktivem Fast Check-In: holen die Passagiere den Kabinenschlüssel an Bord ab (an der Rezeption oder an den Totems).
Einschiffen der Fahrzeuge
Die Fahrzeuge werden je nach Anordnung des Schiffskapitäns oder von dem ihm untergeordneten Personal eingeschifft. Die Fahrzeuge können auf jedem beliebigen Garagendeck des Schiffs untergebracht werden.
In der Garage wird dem Fahrer ein Coupon gegeben, auf dem das Garagendeck angegeben ist, wo das Auto geparkt ist.
Es wird darauf hingewiesen, alles für die Überfahrt Notwendige mitzunehmen, da aus Sicherheitserwägungen während der Überfahrt der Zutritt zur Garage nicht mehr möglich ist.
Begleitpersonen und Passagiere ohne mitgeführtes Auto müssen zu Fuß an Bord gehen.
Wenn Sie ein mit LPG betriebenes Auto haben, muss dies unserem Personal beim Einschiffen mitgeteilt werden, da dieses in speziellen Garagenbereichen geparkt wird.
Ausschiffen und Check out
Zum Ausschiffen sind aufmerksam die Bordhinweise, vor allem in Bezug auf das Garagendeck zu beachten, das auf dem beim Einschiffen des Autos ausgehändigten Coupon angegeben ist.
Die Unterkunft (Kabine oder Sitzplatz) muss vor Ankunft des Schiffes verlassen werden, um das Ausschiffen zu erleichtern.
Mit den Schiffsanweisungen wird rechtzeitig mitgeteilt, wann und wie die Unterkünfte zu verlassen sind, sowie wo man sich in den Gemeinschaftsräumen einzufinden hat.
Für weitere Informationen sehen Sie bitte in den Allgemeinen Bedingungen nach.
Bei ausgewählten Abfahrten auf den Strecken Civitavecchia – Barcelona und umgekehrt, Porto Torres – Barcelona und Porto Torres Civitavecchia ist es möglich, den kostenlosen Late Check Out Service in Anspruch zu nehmen, der es Ihnen ermöglicht, Ihren Aufenthalt in Ihrer Kabine bis zum Morgen zu verlängern. Der Service muss bei der Einschiffung angefordert werden.
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