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¿Hasta cuándo puedo cambiar/cancelar la reserva?

Cambios y cancelaciones de las reservas

Las salidas hasta el 31 de mayo de 2022 están operadas por otra compañía naviera. Las reservas se realizan mediante la redirección a la página web de la mencionada Compañía y con las condiciones allí establecidas. Para cancelar / cambiar el billete y para cuestiones relacionadas con el servicio (por ejemplo, asistencia e información a los pasajeros o reclamaciones), se ruega ponerse en contacto con la compañía operadora mencionada anteriormente. Si desea comprar un billete de ida y vuelta que incluya diferentes rutas o fechas en las que operan compañías diferentes, puede comprar dos billetes independientes o bien contactarnos al 902 531 333 o al correo electrónico reservas@grimalditour.com
Las salidas hasta el 31 de mayo de 2022 están operadas por otra compañía naviera. Las reservas se realizan mediante la redirección a la página web de la mencionada Compañía y con las condiciones allí establecidas. Para cancelar / cambiar el billete y para cuestiones relacionadas con el servicio (por ejemplo, asistencia e información a los pasajeros o reclamaciones), se ruega ponerse en contacto con la compañía operadora mencionada anteriormente. Si desea comprar un billete de ida y vuelta que incluya diferentes rutas o fechas en las que operan compañías diferentes, puede comprar dos billetes independientes o bien contactarnos al 902 531 333 o al correo electrónico reservas@grimalditour.com
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Este trayecto lo podras comprar en la web de Trasmed. Lo invitamos a consultar los términos y condiciones previstos en la misma.

¿Hasta cuándo puedo cambiar/cancelar la reserva?


Tienes toda la información en las Condiciones Generales en nuestra página web.


FAQs

julio 30, 2019/por adminlines
/wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png 0 0 adminlines /wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png adminlines2019-07-30 13:02:132019-08-08 06:07:42¿Hasta cuándo puedo cambiar/cancelar la reserva?

¿Puedo cambiar la reserva en el puerto?

Cambios y cancelaciones de las reservas

Las salidas hasta el 31 de mayo de 2022 están operadas por otra compañía naviera. Las reservas se realizan mediante la redirección a la página web de la mencionada Compañía y con las condiciones allí establecidas. Para cancelar / cambiar el billete y para cuestiones relacionadas con el servicio (por ejemplo, asistencia e información a los pasajeros o reclamaciones), se ruega ponerse en contacto con la compañía operadora mencionada anteriormente. Si desea comprar un billete de ida y vuelta que incluya diferentes rutas o fechas en las que operan compañías diferentes, puede comprar dos billetes independientes o bien contactarnos al 902 531 333 o al correo electrónico reservas@grimalditour.com
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¿Puedo cambiar la reserva en el puerto?


Sí, es posible modificar las reservas en las taquillas ubicadas en nuestros puertos.
Los cambios en acomodación y vehículos se puede tramitar el mismo día de la salida, pagando las penalizaciones de variación.
Los cambios de fechas de viaje, pasajeros o tipología de vehículo, deben hacerse hasta 2 días antes del viaje de ida, solicitándolo por escrito a reservas@grimalditour.com
Añadir pasajeros, animales o vehículos están sujetos a disponibilidad en el momento de hacer la modificación.


FAQs

julio 30, 2019/por adminlines
/wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png 0 0 adminlines /wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png adminlines2019-07-30 13:00:372019-08-08 06:08:15¿Puedo cambiar la reserva en el puerto?

¿Cómo puedo pagar la diferencia de tarifa si hay penalización?

Cambios y cancelaciones de las reservas

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¿Cómo puedo pagar la diferencia de tarifa si hay penalización?


Con tarjeta de crédito / débito. Se te indicará el importe total antes de proceder al pago. También podrías pagar con transferencia bancaria.


FAQs

julio 30, 2019/por adminlines
/wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png 0 0 adminlines /wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png adminlines2019-07-30 12:58:552019-08-08 06:08:41¿Cómo puedo pagar la diferencia de tarifa si hay penalización?

Si cambio una reserva, ¿voy a recibir un nuevo billete?

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Sí, recibirás un nuevo billete.


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julio 30, 2019/por adminlines
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¿Cómo puedo hacer para cambiar la reserva hecha on-line?

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¿Cómo puedo hacer para cambiar la reserva hecha on-line?


Solicitándolo por escrito directamente a reservas@grimalditour.com o en la agencia de viajes donde hayas hecho la compra.


FAQs

julio 30, 2019/por adminlines
/wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png 0 0 adminlines /wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png adminlines2019-07-30 12:55:382019-08-08 06:09:44¿Cómo puedo hacer para cambiar la reserva hecha on-line?

¿Para cancelar la reserva que he hecho on-line con quién tengo que contactar?

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¿Para cancelar la reserva que he hecho on-line con quién tengo que contactar?


Se debe solicitar siempre por escrito a reservas@grimalditour.com, indicando el número de la reserva y un apellido de uno de los pasajeros.



FAQs

julio 30, 2019/por adminlines
/wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png 0 0 adminlines /wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png adminlines2019-07-30 12:54:012019-08-08 06:10:28¿Para cancelar la reserva que he hecho on-line con quién tengo que contactar?

Tengo intolerancia alimentaria. ¿A bordo hay menús personalizados?

Cambios y cancelaciones de las reservas

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Tengo intolerancia alimentaria. ¿A bordo hay menús personalizados?


A bordo de todos nuestros barcos los pasajeros que sufren de intolerancias o alergias alimenticias pueden solicitar menús personalizados, a base de productos sin gluten, donde necesario. Será suficiente avisar el personal de la recepción una vez se suba a bordo.


FAQs

julio 30, 2019/por adminlines
/wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png 0 0 adminlines /wp-content/uploads/2019/06/grimaldi2.png adminlines2019-07-30 12:52:412019-08-08 06:11:09Tengo intolerancia alimentaria. ¿A bordo hay menús personalizados?
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