Je dois annuler mon voyage en raison de restrictions gouvernementales sur les déplacements. Comment ne pas perdre mon billet ?

Selon l’article 88-BIS du décret législatif italien 18/2020, les passagers récupèrent le montant total du billet, déjà payé et non utilisé en raison des restrictions sur les déplacements pour la pandémie Covid-19, via l’émission d’un bon valable 18 mois, que le client peut demander dans les 30 jours à compter de la fin du bloc. Le bon peut être utilisé pour acquérir un nouveau billet sur n’importe quelle liaison maritime Grimaldi Lines. Si le nouveau billet a une valeur plus élevée que le précédent, le client devra payer la différence tarifaire.

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