In base al Decreto Legge n. 111 del 6 agosto 2021, dal 1 settembre si può viaggiare sulle tratte nazionali solo seguito presentazione al check-in della certificazione verde che attesti uno dei seguenti requisiti:
Per maggiori dettagli collegarsi ai seguenti link: https://www.grimaldi-lines.com/it/emergenza-covid-19-info-viaggi/ ; https://www.dgc.gov.it/web/
Il voucher covid può essere utilizzato per l’emissione di un nuovo biglietto su qualsiasi collegamento marittimo Grimaldi Lines. Se il nuovo biglietto avrà un valore maggiore del precedente, il cliente corrisponderà la differenza tariffaria.
Decorsi 24 mesi dall’emissione, per i voucher non usufruiti è corrisposto, entro quattordici giorni dalla scadenza, il rimborso dell’importo versato. Lo stesso rimborso può essere richiesto dal passeggero decorsi 12 mesi dall’emissione ed è corrisposto entro quattordici giorni dalla richiesta. La richiesta va inviata tramite mail all’indirizzo info@grimaldi.napoli.it, dai clienti che hanno acquistato il biglietto originario direttamente con la Compagnia, oppure rivolgendosi alla propria agenzia di viaggio.
In base all’articolo 88-BIS del D.L. 18/2020, i passeggeri recuperano interamente l’importo del biglietto, già pagato e non usufruito a causa delle restrizioni agli spostamenti per fronteggiare la pandemia di Covid-19, attraverso l’emissione di un voucher di validità di 24 mesi, che il cliente potrà richiedere entro 30 giorni dalla fine del blocco agli spostamenti. Il voucher potrà essere utilizzato – interamente o frazionato – per l’emissione di un nuovo biglietto su qualsiasi collegamento marittimo Grimaldi Lines. Se il nuovo biglietto avrà un valore maggiore del precedente, il cliente corrisponderà la differenza tariffaria.
Puoi consultare le informazioni dettagliate ed aggiornate alla pagina prossime partenze
Nella sezione misure di prevenzione alla diffusione del Covid-19, è disponibile una sintesi gli interventi speciali attuati in questo periodo. ll documento approfondito e completo anche delle istruzioni di lavoro fornite al bordo è stato verificato ed approvato dal RINA (Registro italiano navale ed aeronautico).
Il voucher è nominativo ed è legato al booking holder, cioè all’intestatario del biglietto annullato. Quest’ultimo potrà viaggiare con altri compagni di viaggio, ma non potrà cedere il suo voucher ad un altro intestatario.
Se un passeggero non ha i requisiti per viaggiare, può richiedere il voucher:
Il voucher può essere richiesto entro 30 giorni dalla fine del blocco agli spostamenti ed è quindi variabile in base alla linea. Per maggiori informazioni consulta l’aggiornamento delle partenze.
Il voucher covid potrà essere utilizzato per qualsiasi collegamento marittimo Grimaldi Lines, comprese le tratte internazionali adriatiche dall’Italia alla Grecia (operate con navi Grimaldi Minoan Lines).
Certamente si può recuperare la differenza attraverso l’emissione di un nuovo voucher che avrà validità per tutte le partenze disponibili alla vendita nel momento del suo utilizzo (non c’è scadenza)