Come posso recuperare il biglietto annullato causa restrizioni covid?
In base all’articolo 88-BIS del D.L. 18/2020, i passeggeri recuperano interamente l’importo del biglietto, già pagato e non usufruito a causa delle restrizioni agli spostamenti per fronteggiare la pandemia di Covid-19, attraverso l’emissione di un voucher di validità di 24 mesi, che il cliente potrà richiedere entro 30 giorni dalla fine del blocco agli spostamenti. Il voucher potrà essere utilizzato – interamente o frazionato – per l’emissione di un nuovo biglietto su qualsiasi collegamento marittimo Grimaldi Lines. Se il nuovo biglietto avrà un valore maggiore del precedente, il cliente corrisponderà la differenza tariffaria.